Avis Google : Comment transformer les retours négatifs en opportunités ?

Avis Google : Comment transformer les retours négatifs en opportunités ?

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Les retours Google jouent un rôle déterminant dans le SEO local de votre commerce. Quand vos clients postent des retours, cela envoie un signal à Google que votre commerce est en mouvement. Un grand volume de retours positifs indique que vous fournissez un bon service, et cela contribue à optimiser votre visibilité sur Google Maps. Plus d’avis authentiques et positifs, plus vous grimperez dans les résultats.

Les moteurs de recherche de Google se basent sur plusieurs éléments issus des retours pour mesurer la pertinence de votre commerce. Le nombre d'avis, leur fréquence et leur note globale sont autant de critères qui influencent le référencement local. En plus des avis eux-mêmes, comment vous traitez les avis compte également. Interagir avec vos clients via les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, montre votre engagement envers vos clients, renforçant ainsi votre classement dans les recherches locales.

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En encourageant vos clients à laisser des évaluations, vous boostez votre SEO local. Les retours clients ne sont pas seulement une question de satisfaction, ils impactent directement le classement de votre activité au niveau local. Opter pour des avis authentiques et positifs est la meilleure façon d’améliorer votre SEO local.